2010年に神奈川県及び横浜市の委託を受けて開設されました。相談を受けるのは、介護体験者や保健・医療・福祉専門職の会員です。孤立しがちな本人や介護者の思いと悩みを受け止め、寄り添い、また必要な情報を的確に提供できるよう、相談員は日々研鑽を積んでいます。お気軽にお電話ください。

コールセンター

電話相談の特徴は、匿名性が高く、孤立しがちなご本人や介護者の、誰にも相談しにくい悩み、苦しみ、悲しみ、怒り等の相談に寄り添いながら、必要な情報を的確に提供できるようにしています。「聴いてもらえて気持ちが楽になった」「必要な情報をもらえた」等の声が寄せられています。相談を受けるのは、介護体験者や保健・医療・福祉専門職の会員です。相談員は日々研鑽を積んでいます。お気軽にお電話ください。

秘密は厳守します。

かながわ認知症コールセンター

📞045-755-7031

  • 月曜日 10:00~20:00 (受付 19:45まで)
  • 水曜日 10:00~20:00 (受付 19:45まで)
  • 土曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)

※いずれも祝日も開設しています

*12月29日から1月3日まではお休みです。

 

よこはま認知症コールセンター

📞045-662-7833

  • 火曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
  • 木曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
  • 金曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)

※いずれも祝日も開設しています

*12月29日から1月3日まではお休みです。

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