2010年に神奈川県及び横浜市の委託を受けて開設されました。相談を受けるのは、介護体験者や保健・医療・福祉専門職の会員です。孤立しがちな本人や介護者の思いと悩みを受け止め、寄り添い、また必要な情報を的確に提供できるよう、相談員は日々研鑽を積んでいます。お気軽にお電話ください。
コールセンター
電話相談の特徴は、匿名性が高く、孤立しがちなご本人や介護者の、誰にも相談しにくい悩み、苦しみ、悲しみ、怒り等の相談に寄り添いながら、必要な情報を的確に提供できるようにしています。「聴いてもらえて気持ちが楽になった」「必要な情報をもらえた」等の声が寄せられています。相談を受けるのは、介護体験者や保健・医療・福祉専門職の会員です。相談員は日々研鑽を積んでいます。お気軽にお電話ください。
秘密は厳守します。
かながわ認知症コールセンター
📞045-755-7031
- 月曜日 10:00~20:00 (受付 19:45まで)
- 水曜日 10:00~20:00 (受付 19:45まで)
- 土曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
※いずれも祝日も開設しています
*12月29日から1月3日まではお休みです。
よこはま認知症コールセンター
📞045-662-7833
- 火曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
- 木曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
- 金曜日 10:00~16:00 (受付 15:45まで)
※いずれも祝日も開設しています
*12月29日から1月3日まではお休みです。